photo Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Aigre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un collaborateur d'assurance (H/F) pour intégrer notre équipe. Ce poste est à mi-temps, avec une durée de travail de 20 heures par semaine. La formation sera assurée en interne via la Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI), dans un premier temps. Missions : Conseiller les clients sur les produits d'assurance et les aider à choisir les meilleures options. Assurer le suivi et le contact des clients (téléphonique et par email). Gestion des courriers électroniques : réponse aux demandes et questions des clients, envoi d'informations. Gestion des appels téléphoniques : répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants. Maintenir une excellente qualité orthographique et rédactionnelle dans toutes les communications. Compétences et expériences souhaitées : Expérience dans le domaine de l'assurance ou compétences transférables. Bonne maîtrise de l'orthographe. Aisance relationnelle et excellente capacité de communication. Compétences organisationnelles et gestion du temps. Autres tâches possibles : Mise à jour des bases de données clients. Préparation de devis et de documents contractuels. Collaboration avec d'autres départements[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Marthon, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Angoulême recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Conseiller clientèle en assurance H/F afin d'effectuer un BACHELOR Banque Assurance en alternance sur une durée de 24 mois. L'intégration en entreprise est possible dès Juillet 2025. Vos missions seront : - Accueil et conseil client - Gestion des leads - Prise de rendez-vous commercial - Gestion des dossiers de sinistre Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes organisé(e) , souriant(e) et polyvalent(e) ; le poste est fait pour vous ! Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le mercredi+ 1 semaine intensive tous les deux mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

photo Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Emploi Enseignement - Formation

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Angoulême recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Assistant administratif H/F dans une entreprise spécialisée dans l'énergie afin d'effectuer un BTS Gestion de la PME en alternance sur une durée de 24 mois. L'intégration en entreprise est possible dès Juillet 2025. Vos missions seront : - Traitement des appels et mails - Gestion des dossiers administratif - Gestion de la communication internet & externe - Traitement des devis Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes organisé(e) , souriant(e) et polyvalent(e) ; le poste est fait pour vous ! Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le vendredi + 1 semaine intensive par mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

photo Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Emploi Assurances

Soyaux, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Pour son service SSIAD Mutualiste pour son Equipe Spécialisée Alzheimer, la Mutualité Française Charente recherche une INFIRMIERE COORDINATRICE en CDI à mi-temps. Missions à assurer : Evalue les besoins du patient et de l'entourage et participe avec les ergothérapeutes à l'élaboration d'un projet individualisé pour le patient. Organise le travail des ASG. Veille au respect de la qualité des soins et de l'accompagnement. Etablit et maintient tout au long du séjour une communication permanente avec les différents professionnels de santé (Médecins Gériatres et Neurologues, Médecins généralistes, etc.) et autres services intervenant au domicile du patient. Encadre en proximité les assistants de soins en gérontologie et anime les réunions de service. Participe au travail partenarial avec l'ensemble des acteurs médico-sociaux de son territoire. Coordonne toute la prise en soins des patients en ESA : - Réalise les enquêtes de pré-admission au domicile (évalue les besoins et plus globalement la situation en incluant le ou les aidants, enquête psychosociale. et s'assure que le patient remplit les critères de l' ESA,) en vue de l'établissement d'un projet individualisé, -[...]

photo Psychologue

Psychologue

Emploi Assurances

Soyaux, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

La Mutualité Française Charente recherche pour son HAD un(e) PSYCHOLOGUE en CDD à temps partiel (121h33/mois) dans le cadre d'un remplacement de congé maternité jusqu'au 31/12/2025 + 20% en CDI dans notre Résidence Mutualiste Les Jardins de Garenne pour les missions suivantes : - Participer à l'évaluation psychologique à l'admission du patient et de son entourage sur sollicitation du médecin de l'HAD et/ou des IDEC. - Assurer le suivi psychologique des patients et le soutien de leur entourage. - Assurer le suivi psychologique des familles dans le cadre d'un accompagnement du premier temps de deuil après le décès du patient et/ou réorienter les familles vers les professionnels adaptés. - Se positionner en tant qu'acteur, dans le cadre des programmes spécifiques de l'HAD. - Soutenir les professionnels de santé intervenants auprès des patients à domicile à travers une écoute attentive des difficultés rencontrées. - Aider à la compréhension des problématiques soulevées au cours des réunions pluridisciplinaires. - Travailler en équipe pluridisciplinaire. - Etablir et maintenir des relations partenariales et collaboratives avec les psychologues et autres partenaires des établissements[...]

photo Directeur / Directrice qualité services

Directeur / Directrice qualité services

Emploi Assurances

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Sous la supervision de la Direction Générale, le Directeur de la Qualité et de la Gestion des Risques est responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi de la politique qualité et gestion des risques de la Mutualité Française Charente. Il veille à l'amélioration continue des pratiques, à la sécurité des soins, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des risques. Missions : 1. Pilotage stratégique : - Élaborer, déployer et suivre la politique qualité et gestion des risques sur l'ensemble des établissements et services de la Mutualité Française Charente. - Mettre en œuvre une culture qualité partagée, axée sur la sécurité des soins, la bientraitance et la satisfaction des usagers. 2. Gestion des risques : - Elaborer la politique de gestion des risques professionnels en définissant les axes stratégiques de prévention. - Actualiser la cartographie des risques. - Coordonner les plans de continuité d'activité. - Identifier et évaluer les risques à travers les outils adaptés (cartographie, analyses de risques, analyse des processus, CREX...). - Mettre en place une vieille performante associée à la mise en place d'indicateurs de surveillance déclinés par[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre mission : entre vente terrain et montée en compétences En tant que Vendeur-euse-Formateur-rice itinérant-e, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial, en assurant à la fois la vente directe (70%) et la formation terrain des équipes (30%). ? ?? Vos missions principales : 1. Vente & animation terrain : - Commercialiser les offres (mobiles, box, assurances) - Identifier les besoins clients, proposer des solutions adaptées - Traiter les objections, concrétiser les ventes - Animer les stands dans les bureaux de poste : préparation, synergies, animation 2. Formation & accompagnement : - Former les équipes des bureaux sur les méthodes et techniques de vente - Transmettre les connaissances sur les offres, le SAV, les outils métier - Accompagner les collaborateurs à distance ou sur site, de façon pédagogique - Favoriser la synergie entre guichetiers et conseillers bancaires 3. Reporting & qualité : - Suivre les usages du bureau de poste local - Produire un reporting régulier à votre hiérarchie - Être garant-e de l'image à chaque intervention - Contribuer à la satisfaction client, à l'écoute active et à la fidélisation - Proposer des pistes d'amélioration[...]

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